Artigo HSM – 7 passos para a negociação eficaz
Confira o artigo na revista HSM sobre a metodologia Negociação 7.0. A relação entre o método e outras teses de negociação ao redor do mundo.
Ler mais >Palestra com o Prof. Alfredo Bravo, PhD.
Presencial ou online — customizável
Da Dor do Cliente à Construção de Soluções de Alto Valor. Uma abordagem prática para fortalecer diagnóstico consultivo, experiência do cliente e geração de valor em vendas apoiadas por Inteligência Artificial.
Solicitar propostaQuem já contratou Alfredo Bravo

A palestra usa referências consagradas em vendas para focar no que realmente importa: escutar o cliente de verdade, entender suas necessidades e criar relações de confiança.

A teoria sai do papel e ganha vida. O conteúdo é entregue de forma dinâmica e muito próxima do público, para você aprender na prática e sair pronto para agir.
Aprenda a usar a metodologia de técnica de consulta "SPIN Selling", desenvolvida na maior pesquisa já feita até hoje sobre Vendas Complexas pelo autor Neil Rackham e sua equipe da Huthwaite.
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“Quem fala muito, aprende pouco. Quem pergunta bem, fecha mais.”
Solicitar propostaO Desafio

Clientes não querem mais apresentações comerciais genéricas.
Em mercados cada vez mais competitivos, clientes esperam vendedores capazes de entender contextos, identificar necessidades reais e construir soluções personalizadas.
O desafio é que muitas equipes comerciais ainda conduzem vendas focadas em produto, preço e apresentação, sem aprofundar diagnóstico, experiência e geração de valor.
A metodologia SPIN Selling, integrada à Inteligência Artificial, fortalece exatamente essa nova capacidade consultiva exigida pelo mercado moderno.
Como utilizar perguntas estratégicas para identificar dores, necessidades e oportunidades reais do cliente.
Desenvolvimento de abordagens comerciais mais consultivas e menos dependentes de preço.
Fortalecimento da escuta ativa, argumentação e condução de conversas comerciais complexas.
Uso estratégico da IA para apoiar preparação, análise de cenário e construção de perguntas e propostas mais inteligentes.
Como transformar o processo comercial em uma experiência mais personalizada e orientada ao relacionamento.
Preparação de vendedores para negociações mais estratégicas e ambientes de maior pressão competitiva.

Baseado nos fundamentos do SPIN Selling e integrado às novas possibilidades da Inteligência Artificial, o programa desenvolve vendedores mais preparados para conduzir diagnósticos consultivos, compreender necessidades complexas e construir soluções de maior valor para o cliente.
A proposta é transformar o processo comercial em uma experiência mais estratégica, inteligente e orientada ao relacionamento e resultado.
Solicitar proposta
Melhoria da capacidade consultiva da equipe
Maior geração de valor nas negociações
Redução da dependência de desconto
Melhor compreensão das necessidades do cliente
Relacionamentos comerciais mais estratégicos
Melhoria da experiência do cliente
Fortalecimento da argumentação comercial
Vendedores mais preparados para vendas complexas
O futuro das negociações pertence aos profissionais que sabem fazer as perguntas certas.
Em negociações consultivas, valor não nasce da apresentação. Nasce da compreensão profunda do cliente.
Prova social
Assista aos depoimentos em vídeo
Será um prazer contribuir para o desenvolvimento da sua equipe e o crescimento da sua organização.
Confira o artigo na revista HSM sobre a metodologia Negociação 7.0. A relação entre o método e outras teses de negociação ao redor do mundo.
Ler mais >Confira o artigo da Revista Forbes em que Alfredo Bravo fala sobre a metodologia Negociação 7.0 e os sete passos essenciais para negociar com maestria.
Ler mais >Levantamento indica que 84% dos que tentaram aumento de salário conseguiram algum resultado positivo. Alfredo Bravo participa como fonte no jornal Valor Econômico.
Ler mais >Confira o artigo no Estadão sobre como usar o 13º salário para pagar dívidas. Alfredo Bravo participa como fonte expondo sua opinião sobre o assunto.
Ler mais >Confira o artigo na Revista Gestão & Negócios sobre a trajetória das vendas e a jornada do cliente, com participação de Alfredo Bravo como fonte.
Ler mais >Na delicada arte de conciliar interesses opostos, é preciso ser humilde e tentar "ler" a mente do outro. Veja as dicas de experts em negociação.
Ler mais >Confira o artigo no LinkedIn sobre como negociar a remuneração na entrevista de emprego em tempos de crise. Alfredo Bravo participa como fonte, com dicas sobre ir além do salário fixo na negociação.
Ler mais >Confira o artigo da Exame em que Alfredo Bravo apresenta sua metodologia HPN de negociação, testada com mais de 10 mil alunos da FGV, e os sete passos para aplicá-la.
Ler mais >Confira o artigo da Revista Gestão & Negócios e da Exame em que Alfredo Bravo explica o "pulo do gato" das vendas em tempos de crise: seguir metodologia e se preparar antes de negociar.
Ler mais >A forma certa de tratar um agressivo na negociação é com assertividade, que é o comportamento ideal para negociar, nem passivo, nem agressivo. Ser assertivo é saber dizer sim ou não, sem abalar o relacionamento com o Cliente. Como? Usando argumentos, valores e critérios objetivos tanto para o seu sim quanto para o seu não, para ter uma certa lógica.
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MACNA significa Melhor Alternativa em Caso de Não Acordo, ou seja, trata-se de uma alternativa caso a negociação entre num impasse e não se concretize nenhum acordo. É o plano B e mostra o grau de dependência das partes. Ter uma boa MACNA gera fonte de poder na negociação. Devemos avaliar nossa MACNA e a da outra parte antes da negociação para entender as fontes de poder.
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Porque por trás de posições de negócio sempre vão existir interesses pessoais. É aí que você tem que chegar pra negociar bem, nos interesses pessoais da outra parte.
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Toda vez que for negociar avalie se você tem uma MACNA. Se você tiver, não precisa ficar nervoso(a) se você não fechar com uma parte, você fecha com a outra, sua MACNA.
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Vender de forma consultiva exige compreender antes de apresentar. Veja como o SPIN Selling ajuda equipes comerciais a fazer perguntas melhores, diagnosticar necessidades, construir propostas de maior valor e usar a Inteligência Artificial como apoio à preparação.
Ler mais >A aprovação formal de uma solução não garante que ela seja incorporada à rotina do cliente. O acompanhamento consultivo reduz incertezas, conecta os envolvidos e transforma acesso em adoção.
Ler mais >Quando o contexto se perde entre setores, o cliente percebe fragmentação e maior risco. Compartilhar informações essenciais cria continuidade, fortalece a confiança e melhora a experiência de compra.
Ler mais >O silêncio depois do test drive pode revelar uma incerteza ainda não resolvida. Um acompanhamento consultivo retoma o critério decisivo, oferece clareza e conduz o próximo passo sem pressionar.
Ler mais >Na compra de um veículo, o cliente avalia a coerência da operação completa, não apenas números isolados. Uma negociação transparente reduz suspeitas, aumenta a segurança e protege a margem.
Ler mais >No agronegócio, uma boa proposta perde força quando ignora o calendário do cliente. Alinhar prazo, risco e preparação aumenta a segurança da decisão e protege a margem.
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